¿Qué son las tendencias? 🤔
"Las tendencias son un proceso de cambio en las necesidades y deseos de grupos de personas que se manifiesta a través de nuevos comportamientos, actitudes o expectativas." ― Henry Mason, David Mattin, Maxwell Luthy, Delia Dumitrescu, Trend Driven Innovation, 2015
Las tendencias son brújulas, nuestras guías que, basándose en evidencia, indican hacia dónde van las cosas y, en función a eso, nos permiten tomar decisiones de futuro informadas.
Una tendencia, ¿cómo se define?
Cambios en las necesidades, intereses, actitudes y formas de comportamiento de las personas.
Responde a cambios en el contexto: factores sociales, económicos, políticos, etc.
Permanece durante cierto tiempo.
Puede manifestarse de distintas maneras.
🚨 Cuidado, esto no quiere decir que todos los cambios sean un indicativo de una tendencia.
Considera que al hablar de tendencias, dependiendo el sector en qué nos encontremos, pueden adquirir un significado distinto:
📈 En economía y estadística, una tendencia es una disminución o aumento de números que modifican la dirección de la curva.
👬 En sociología, una tendencia es un proceso de cambio en la sociedad.
🤳 Para el marketing digital, las tendencias son un indicativo del rápido aumento de la participación sobre un tema en concreto en las redes sociales.
👗 En diseño de moda, las tendencias son cambios de estilo o cambios en los diseños.
Entonces, ¿tendencia es igual a moda?
¡No te confundas! ⚠️ Una moda no es una tendencia. Según el Cambridge Dictionary, una moda es "un estilo, actividad o interés que se vuelve popular por un periodo corto de tiempo”, es decir, las modas son historias cortas que giran alrededor de un producto nuevo e innovador, por ejemplo, ¡los challenges en redes sociales!
¿Qué tipos de tendencias podemos observar? 🔭
De acuerdo con Henrik Vejlgaard (2008), podemos encontrar tres tipos de tendencias distintas: megatendencia, macrotendencia y microtendencia, que se diferencian en escala geográfica y tiempo de impacto.
Megatendencia
Cambios globales en política, economía, tecnología o cultura que afectan a toda (o casi toda) la sociedad y tienen impacto durante más de 10 años. Un ejemplo de megatendencia es la Nueva Normalidad: alrededor del mundo ha cambiado el comportamiento de las personas y eso ha tenido impacto en cómo nos relacionamos, trabajamos, etc.
Macrotendencia
Surgen en respuesta a las megatendencias. Son cambios que pueden manifestarse en distintas regiones según el contexto y que tienen impacto de 5 a 10 años. Un ejemplo es el incremento de las compras online en varios países a raíz del confinamiento durante la pandemia.
Microtendencia
Cuando es tendencia con un impacto más corto, de 3 a 5 años, las microtendencias son cambios que se reflejan en innovaciones concretas en un lugar en específico. La aparición y adopción de las apps de supermercados en línea en algunas ciudades durante la pandemia es un buen ejemplo de ello.
🚨 Aunque debes tener en cuenta que la adopción de estos cambios se está acelerando debido a la pandemia y a la tecnología.
Ejemplos de tendencias 📣
Indaguemos un poco más en los ejemplos de distintos tipos de tendencias pensando en algo que todos conocemos: la situación actual, la Nueva Normalidad.
La Nueva Normalidad es un cambio a nivel global que ha llegado para quedarse, al menos durante los próximos 10 años, así que se trata de una megatendencia.
En esta situación en la que todos nos vemos envueltos, ha aumentado la modalidad de trabajo en remoto en numerosos sitios del mundo. Esta nueva forma de trabajar seguirá teniendo impacto en los comportamientos y expectativas de la sociedad durante 5 años o más, por lo que se considera una macrotendencia.
Por otro lado, en algunos puestos de trabajo en remoto como Diseñadores UX/UI, UX Researchers, etc., se ha acelerado la adopción de herramientas de trabajo colaborativo, como Miro, que en pocos años pasó de 1,5 millones de usuarios a más de 25 millones. ¡Esto es una microtendencia!
¿Cómo identificamos tendencias? 👀
Quizás toda esta información te esté llevando a pensar que las tendencias ‘predicen’ el futuro al igual que las bolas mágicas de cristal. ¡🚫 Error!
Aclaremos una cosa: las tendencias se basan en acciones de investigación adecuadas que nos permiten mirar hacia delante de manera informada, no son fruto de magias ni de ningún “sentido arácnido”.
Para hacer predicciones informadas sobre lo que pasará en el futuro, hay que mirar primero al pasado y después entender el presente para detectar cambios en las necesidades y expectativas emergentes de las personas (o sea, nuestras queridas tendencias).
¡Lleva a cabo una investigación adecuada, sigue esta fórmula y sabrás cómo se “calcula” una tendencia!
¿Qué logramos detectando tendencias? 🤓
Si aún te preguntas cuál es la importancia de detectar tendencias, déjanos hablarte de todas las ventajas de informar escenarios de futuro:
Identificar las necesidades, deseos y expectativas de las personas que no están siendo atendidas.
Detectar posibles mejoras servicios o productos.
Prever áreas de oportunidad y anticipar posibles riesgos.
Desarrollar innovaciones que solucionen problemas emergentes.
Guías para la toma de decisiones informadas.
Y, sobre todo, ¡nos permiten crear un impacto positivo para las personas! 🎯
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¡Estaremos felices de conocerte! 🎉