PortAventura World:
Mejorando la experiencia digital
Cliente
PortAventura World
Industria / Sector
Ocio, viajes y turismo
Trabajando juntos desde
Julio, 2020
Estado de la colaboración
Finalizado
Métodos & Acciones
Encuestas
Sondeos online
Tree Test
Mapas de Calor
Pruebas de Usabilidad
Prototipos UX
Diseño UI
Acerca del cliente
PortAventura World, el resort familiar más grande del Mediterráneo. Un destino vacacional único, con 3 parques temáticos, cinco hoteles de 4 estrellas y uno de 5 estrellas, un centro de convenciones, 3 magníficos campos de golf y un Beach Club con acceso directo a la playa.
Ubicado en un entorno privilegiado de la Costa Dorada, a tan solo 1 hora de Barcelona y a orillas del Mediterráneo, es un destino ideal para disfrutar de unas vacaciones inolvidables en familia, en cualquier momento del año.
Nuestra historia
¿Cuál es el reto? ¿Por qué viniste a Pixel?
"Mejorar la experiencia UX de nuestros clientes. Entender el comportamiento de nuestros usuarios en la web para aplicar las mejoras necesarias y garantizarles una buena experiencia en nuestro site."
¿Cómo es tu experiencia trabajando con nosotros?
"Genial, es genial."
¿Cuáles son los resultados más valiosos de esta experiencia juntos?
"Primero, el buen equipo entre Pixel y PortAventura World. Además entienden bien nuestras necesidades de negocio, producto y como marca."
¿Podrías compartir tu momento más feliz con nosotros?
"Cuando presentaron los primeros resultados, porque confirmó que encontramos un equipo en el que podemos confiar."
¿Cuáles dirías que son nuestros superpoderes?
"Energía, conocimiento, ganas, empatía y filosofía."
Jordi Ortega
Head of E-commerce
PortAventura World
Aina Martí
Digital & CRM Manager
PortAventura World